特定商取引法に基づく表記

会社名

ほっかいどう食図鑑株式会社

事業者の名称

販売責任者　宮下照生

事業者の所在地

〒0460024

北海道余市郡余市町港町207番地1

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間：10:00〜17:00
定休日：日曜日

販売価格

表示金額は、消費税込の価格となっております。

代金の支払方法・時期

●クレジットカード決済●
【VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX】
・お支払い方法　一括払い、分割払い、リボルビング払い
（カード情報などの入力内容は、SSLで暗号化されて送信されますのでご安心ください。）
・カード会社の承認が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
・審査の結果により､ご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

●代金引換●
・商品到着時に配達員へお支払ください。
・商品代金と送料に別途下記の代金引換手数料を加えた合計金額がお支払い総額となります。

お支払い総額＝商品代金（税込）合計＋送料＋代引手数料

商品代金 代金引換手数料
10,000円（税込）未満 330円（税込）
10,000円（税込）以上～30,000円（税込）未満 440円（税込）
30,000円（税込）以上～100,000 円（税込）未満 660円（税込）

※産地直送表記のある商品は、代金引換（お届け時カード払い）には利用できません。

※銀行振込、その他お支払い方法につきましては承っておりません。

商品のお届け時期

●発送について
・ご注文受付後、基本7営業日以内に発送致します。
・配送時間帯をお選びいただけます。
・天災や交通事情、お届け先のご不在等の諸事情で、ご希望の日時にお届けできない場合があります。
・時間帯の中での時間の指定はご容赦ください。
・季節の予約商品などは、天候不良などによりお届けの時期が変更になる場合がございます。予めご了承ください。
・売切れ等の理由で商品をお届け出来ない場合やお届け日に遅れが生じてしまう場合は、別途ご連絡させて頂きます。


●配送方法
・商品はヤマト運輸にて発送させて頂きます。
・産地直送表記のある商品は、他の商品と一緒にご注文され た場合でも、別々の場所からのお届けとなり、別途送料を頂きます。


●配送先について
・日本国内に限ります。(ただし、沖縄・離島・一部地域をは配送不可能な場合があります。)
・お届け先を指定された場合、商品代金のご請求や商品の納期のご案内などは、ご注文いただいたお客様への送付となります。
・ギフト等のご指定がある場合は、お申し付けください。
※配送については、商品ページの商品詳細情報でご確認ください。

返品について

●返品の方法
・お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
・お届けした商品に万一、汚損、破損等があった場合、ご注文と異なる商品が届いた場合などには、お手数ですが３日以内にお問い合わせフォームよりメール、もしくはお電話にてご連絡をお願い致します。
・弊社で商品不良等の確認ができましたら、商品（外箱・付属品・同封物すべて含む）を、ご連絡後３日以内に着払いにてご返送お願い致します。商品の在庫があれば良品との交換をさせて頂きます。
・返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。
・ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。
・次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません。
1.お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
2.商品（外箱・付属品・同封物・保証書・取扱説明書すべて含む）のどれかが不足している場合。
3.商品到着後4日以上が経過したもの、また事前連絡がない場合